Tax refund for foreign tourists / Devolución de impuestos a turistas extranjeros

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Tax refund for foreign tourists

Foreigners visiting Mexico on a tourist visa can obtain the refund of tax* that has been retained in the acquisition of merchandise, in commerce established in our country, whenever the following requirements are met:

• That your return is by air or sea.
• That you have the fiscal receipts of your purchases.
• That the purchased merchandise leaves the country.
• That your minimum purchase is of 1,200.00 MXN per establishment.
• That purchases have been made in establishments that participate in the “Program of tax refund for foreign tourists”
• That you paid with electronic means (credit card, debit or of services emitted abroad by foreign financial institutions) or up to 3,000.00 MXN if paid in cash.

The refund is made by authorized concessionares who have implemented diverse service sites for such effect.

In order to receive a refund, the tourist must:

1. Request in the establishment the fiscal receipt of the purchase and the application form to request the tax refund (also available at our service sites).
2. Go to one of our service sites located in ports and airports for such effect.
3. Present the merchandise for which the refund of tax is requested to verify that it is leaving the country
4. After the documentary verification, there will be a physical validation of any merchandise that exceeds 5,000.00 MXN (including tax); for merchandise that is less than the aforementioned amount the revision may or may not take place per the discretion of those enacting said revisions.  
5. Once the merchandise has been validated and documentation has been reviewed, the refund payment will be issued.

The amount of the refund is paid in Mexican pesos and the reimbursement is made electronically to the same means of payment used for the original purchase or 50% of the amount of your refund may be reimbursed in cash not to exceed 10,000.00 MXN. In this case, the remainder will be deposited electronically.

At the moment, this service is offered in cities with greater affluence of foreign tourists, eg: City of Mexico, Guadalajara, Cancun, Los Cabos, Puerto Vallarta, Cozumel, Playa del Carmen, Cabo San Lucas, Mazatlan, Majahual, Progreso and Ensenada.

* Added ValueTax
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Devolución de impuestos a turistas extranjeros

Los extranjeros con calidad de turistas pueden obtener la devolución del impuesto* que les haya sido trasladado en la adquisición de mercancías, en comercios establecidos en nuestro país, siempre que se reúnan los siguientes requisitos:

• Que retornen al extranjero por vía aérea o marítima.
• Contar con comprobantes fiscales
• Que las mercancías adquiridas salgan efectivamente del país.
• Que la compra mínima por establecimiento sea de $1,200.00.
• Que la compra se haya efectuado en establecimientos que participen en el “Programa de devolución de impuestos a turistas extranjeros”.
• Que hayan sido adquiridas con medios electrónicos de pago (tarjeta de crédito, débito o de servicios emitidos en el extranjero por instituciones financieras extranjeras) o bien, tratándose de compras en efectivo, siempre que no excedan de $3,000.00. 

La devolución se efectúa por concesionarios autorizados que han implementado diversos módulos de atención para tal efecto.

Para hacer efectiva la devolución, el turista debe:

1. Solicitar al establecimiento en el que efectúa su compra, el comprobante fiscal de la misma y el formato de solicitud de devolución del impuesto (también disponible en los módulos de atención
2. Acudir a uno de estos módulos ubicados en puertos y aeropuertos para tal efecto.
3. Presentar las mercancías por las cuáles se solicita la devolución del impuesto para verificar su salida del país.
4. Posterior a la verificación documental, se practicará una validación física de las mercancías con un monto superior a $5,000.00 (incluyendo el impuesto); en caso de tratarse de un monto inferior, esta validación podrá o no efectuarse.
5. Una vez validada la mercancía y revisada la documentación, se procederá al pago de la devolución que corresponda. 

El importe de la devolución se paga en pesos mexicanos, mediante reembolso al medio electrónico de pago utilizado para la compra o bien, en efectivo hasta por un máximo del 50% del monto a pagar al turista, sin exceder de $10,000.00. El remanente se deposita de manera electrónica en la cuenta que se indique.

Actualmente este beneficio funciona en las ciudades con mayor afluencia de turistas extranjeros, como son: Ciudad de México, Guadalajara, Cancún, Los Cabos, Puerto Vallarta, Cozumel, Playa del Carmen, Cabo San Lucas, Mazatlán, Majahual, Progreso y Ensenada.

*Impuesto al valor agregado

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Reglas de operación para administrar las devoluciones del IVA a extranjeros con calidad de turistas

• Convocatoria ( 1 Mb)
• Reglas de operación ( 9.3 Mb)
• Anexo A ( 15 MB)
• Anexo B ( 7.1 MB)
• Otorgamiento de Títulos de Concesión ( 19.5 kB)

Catálogos para concesionarios

• Estructura de datos ( 14.3 kB)
• Clave de países ( 31.9 kB)
• Catálogo de clave de instituciones bancarias ( 15.9 kB)
• Catálogo de mercancías ( 17.6 kB)